Randers, 12. april 2012
Alt nyt kræver tilvænning, og brugen af Danish Crowns nye landmandsside Ejersiden er ingen undtagelse.
DC Ejerservice har dagligt andelshavere igennem på telefonen, som oplever problemer med at logge på. Ofte skyldes problemerne dog helt enkelte fejlgreb som f.eks. forkert indtastet brugernavn.
- Andelshaverne er naturligvis velkomne til at ringe ind til os, hvis de har problemer med Ejersiden. Men ofte kan de spare en masse tid ved at læse vores brugervejledning (Spørgsmål til login?) i login-boksen, siger Anna Caspersen, fra DC Ejerservice.
Et typisk problem er et forkert skrevet brugernavn. Brugernavnet skal starte med et stort L direkte efterfulgt af SE-nummeret uden mellemrum som f.eks. L88889999.
Hvis du oplever problemer med at logge på www.danishcrown.dk/ejersiden kan du finde et svar på dine problemer ved at læse her
Hvis du har glemt dit kodeord eller indtastet det forkert tre gange eller mere, så kan du bestille et nyt kodeord ved at klikke på menupunktet ’Glemt dit kodeord?’ lige under log in-boksen på www.danishcrown.dk/ejersiden
Husk, at når du modtager dit nye kodeord, så er det vigtigt, at du skriver det ind præcis, som det står og skelner mellem store og små bogstaver.